Supervisor de Manutenção

Vem ser MACRO!

A MACROMAQ atua nos setores de venda de empilhadeiras, máquinas de construção e plataformas elevatórias, peças de reposição, assistência técnica, locação de equipamentos e logística.

Em franca expansão nacional, com mais de 1.000 colaboradores, 11 filais e com escritório na China, atuando há 48 anos no mercado.

Vaga disponível para PCD!

No seu dia a dia você:

• Liderar, desenvolver e orientar equipes técnicas de manutenção;
• Planejar, programar, distribuir e priorizar as atividades de manutenção preventiva, corretiva, garantia, revisão e preparação de máquinas XCMG, considerando criticidade, impacto operacional e disponibilidade de recursos;
• Supervisionar os serviços executados em campo e oficina, assegurando qualidade, prazo, produtividade e cumprimento dos procedimentos técnicos;
• Acompanhar tickets, ordens de serviço, agenda técnica, backlog e máquinas indisponíveis, garantindo o andamento dos atendimentos;
• Orientar a equipe na realização de diagnósticos, testes e análises de falhas;
• Validar relatórios técnicos, checklists, apontamentos de horas, evidências fotográficas e solicitações de peças;
• Acompanhar processos de garantia junto à XCMG, garantindo o cumprimento dos procedimentos da fabricante;
• Monitorar a disponibilidade de peças, ferramentas, manuais, equipamentos de diagnóstico e demais recursos necessários às atividades;
• Atuar como interface entre técnicos, clientes, consultores, almoxarifado, fábrica, comercial e demais áreas internas;
• Manter clientes e áreas envolvidas atualizados sobre o andamento dos atendimentos, pendências, prazos e prioridades;
• Identificar causas de retrabalho, falhas recorrentes e desvios de processo, implementando ações corretivas e preventivas;
• Acompanhar indicadores de desempenho, como MTTR, MTBF, disponibilidade, produtividade, retrabalho, backlog e custo por atendimento;
• Promover treinamentos e orientações técnicas, contribuindo para o desenvolvimento da equipe;
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, procedimentos internos e recomendações técnicas da fabricante;
• Apoiar visitas técnicas, inspeções, entregas técnicas e atendimentos de maior complexidade;
• Elaborar e acompanhar planos de ação para redução do tempo de máquina parada e melhoria da satisfação dos clientes;
• Participar de reuniões de acompanhamento, apresentando resultados, pendências, riscos e prioridades;
• Atuar na padronização e melhoria contínua dos processos do Pós-Vendas XCMG no Paraná.

Este será o nosso combinado:

• Contratação CLT (carteira assinada);
• Carga horária de segunda a Sexta de 08 às 18 horas- intervalo das 12h às 13h12min;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico
• VA ou VR R$ 25,64 por dia trabalhado - com desconto de R$ 1 na folha de pagamento;
• Seguro de vida: Para você poder viver tranquilo sabendo que estamos aqui para te apoiar;
• Wellhub (antiga Gympass);
• Cartão Bullla + Telemedicina: O Cartão Bullla é um cartão multibenefícios da bandeira Mastercard, criado para facilitar o dia a dia dos colaboradores, com o limite mensal de R$300,00 descontado em folha;
• OnHappy: Descontos exclusivos de até 50% em hotéis, passagens aéreas e pacotes de turismo, proporcionando mais oportunidades para viajar e economizar.